Website-Audit-Bedingungen

1. Service-Übersicht

Der Website-Audit-Service ("Service") von Shopiva.io ("wir", "uns", "unser") ist eine professionelle Analyse der technischen, Performance-, Sicherheits- und Benutzeraspekte Ihrer Website. Mit dem Kauf unseres Website-Audits stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu.

2. Umfang des Audits

Unser Website-Audit umfasst Analysen in folgenden Bereichen:

Sicherheitsbewertung: Schwachstellenanalyse, SSL-Zertifikatsprüfung und Analyse der Sicherheitsheader.
Performance-Analyse: Bewertung der Seitenladezeit, Ressourcenoptimierung und Serverantwortzeit.
SEO-Analyse: Überprüfung von On-Page-SEO-Elementen, Meta-Tags, strukturierten Daten und Content-Optimierung.
User Experience Analyse: Analyse der Navigation, mobilen Benutzerfreundlichkeit und Optimierung von Konversionspfaden.
Technische Überprüfung: Bewertung der Codequalität, des Technologie-Stacks und der Browser-Kompatibilität.

3. Leistungen

Nach Abschluss des Audits erhalten Sie:

Einen umfassenden schriftlichen Bericht mit unseren Erkenntnissen aus allen analysierten Bereichen.
Priorisierte Empfehlungen für Verbesserungen basierend auf Auswirkung und Implementierungsschwierigkeit.
Einen 30-Tage-Aktionsplan mit konkreten Schritten zur Behebung identifizierter Probleme.

4. Lieferzeitraum

Der Audit-Bericht wird innerhalb von 5 Werktagen ab dem Kaufdatum geliefert. Bei Websites mit dringenden Problemen, die während des ersten Scans identifiziert wurden, priorisieren wir die Analyse und können erste Erkenntnisse innerhalb von 24 Stunden liefern.

5. Zahlung und Preisgestaltung

Die Gebühr für den Website-Audit-Service wird auf unserer Website vor dem Kauf deutlich angezeigt. Die Zahlung ist vollständig erforderlich, bevor das Audit beginnt. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und beinhalten die anwendbaren Steuern.

6. Zufriedenheitsgarantie und Rückerstattungen

Wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie für unseren Website-Audit-Service. Wenn Sie mit der Qualität oder dem Umfang unseres Audit-Berichts nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Berichts eine Rückerstattung beantragen. Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an support@shopiva.io gesendet werden und eine detaillierte Erklärung der Gründe für die Unzufriedenheit enthalten.

7. Zugriffsvoraussetzungen

Um ein gründliches Audit durchzuführen, können wir Lesezugriff auf bestimmte Website-Systeme (Google Analytics, Search Console usw.) anfordern. Sie sind nicht verpflichtet, diesen Zugriff zu gewähren, aber dies verbessert die Qualität und Genauigkeit unserer Analyse. Alle bereitgestellten Zugangsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Audits verwendet und nach Abschluss umgehend gelöscht.

8. Vertraulichkeit

Wir behandeln alle Informationen, die während des Audit-Prozesses erhalten werden, als streng vertraulich. Dazu gehören unter anderem Website-Daten, Analysen, Benutzerinformationen und Geschäftsstrategien. Wir werden Ihre Informationen nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder verteilen.

9. Haftungsbeschränkungen

Obwohl wir bestrebt sind, eine genaue und umfassende Analyse zu liefern, ist das Website-Audit beratender Natur. Die Umsetzung unserer Empfehlungen liegt in Ihrem Ermessen und Ihrer Verantwortung. Wir können keine spezifischen Ergebnisse oder Resultate aus der Umsetzung unserer Empfehlungen garantieren.

Unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dem Website-Audit-Service überschreitet nicht den für den Service gezahlten Betrag. Wir haften nicht für indirekte, Folge-, besondere oder Strafschäden.

10. Geistiges Eigentum

Der Audit-Bericht und alle im Rahmen unseres Services bereitgestellten Materialien sind Eigentum von Shopiva.io und werden nur für Ihre interne geschäftliche Nutzung bereitgestellt. Sie dürfen diese Materialien nicht für kommerzielle Zwecke reproduzieren, verteilen oder verwenden, die über ihren beabsichtigten Gebrauch innerhalb Ihrer Organisation hinausgehen.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Alle Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen stellt Ihre Annahme dieser Änderungen dar.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Website-Audit-Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: legal@shopiva.io
Adresse: Shopiva.io, Otto-Braun-Straße 70, 10178 Berlin, Deutschland

Zuletzt aktualisiert: 7. April 2024